CONDIZIONI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Emanuela Leocadi (i "Prodotti"). Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di Emanuela Leocadi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

1. Prodotti: prezzi e caratteristiche e modalità di pagamento

1.1

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da Emanuela Leocadi devono intendersi IVA INCLUSA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da Emanuela Leocadi annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. L'Esercente si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, prima della conferma dell'ordine del Cliente.

1.2

Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da Emanuela Leocadi attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate da Emanuela Leocadi e dai rispettivi fornitori delle materie utilizzate. L'Esercente non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

1.3

I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante Emanuela Leocadi possa fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate alle proprie esigenze.

1.4

I pagamenti dovranno essere effettuati contestualmente all’evasione dell’ordine. I mezzi di pagamento accettati sono i seguenti: carta di credito, paypal, bonifico bancario, contrassegno.

2. Ordini - fatturazione

2.1

Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a Emanuela Leocadi dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Emanuela Leocadi costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Emanuela Leocadi solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Emanuela Leocadi equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

2.2

Emanuela Leocadi si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti e non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Emanuela Leocadi, qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente, Emanuela Leocadi provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun ulteriore rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta. Inoltre tutti i prezzi e gli acquisti on-line visionabili su www.emanuelaleocadi.it saranno validi solo per quel tipo di acquisto e non per la vendita al dettaglio o da cataloghi.

2.3

La documentazione fiscale (scontrino o ricevuta fiscale o fattura) relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Emanuela Leocadi al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente.

3. Consegna dei Prodotti

3.1

Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere o diversamente con il servizio di Poste Italiane in forma raccomandata . Gli acquisti on-line hanno formula di pagamento anticipato o in contrassegno. L'Esercente ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da SDA o tramite altro mezzo che ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.

3.2

I termini di consegna indicati da Emanuela Leocadi si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Emanuela Leocadi, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, ne di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

3.3

Emanuela Leocadi ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.

3.4 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Emanuela Leocadi ed accettate per iscritto da L'Esercente.

4. Offerte speciali e regali

4.1 Le eventuali offerte speciali promosse da Emanuela Leocadi sono valide fino all'esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi Prodotti. Le offerte speciali proposte non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, manualistica in linea, ecc).

4.2 Qualora un'offerta speciale promossa da Emanuela Leocadi preveda l'invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell'ordine inviato a Emanuela Leocadi e fino all'esaurimento delle scorte.

4.3 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.

5. Garanzie sui Prodotti - Assistenza tecnica

5.1

L'Esercente Emanuela Emanuela Leocadi garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia Emanuela Leocadi”). Eventuali difetti coperti dalla Garanzia Emanuela Leocadi dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia Emanuela Leocadi, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di Emanuela Leocadi.

5.2

Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, Emanuela Leocadi non presta sui Prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli fornitori del materiale. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura di Emanuela Leocadi, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, Emanuela Leocadi non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.

5.3

Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Emanuela Leocadi, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Emanuela Leocadi a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Emanuela Leocadi nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di Emanuela Leocadi non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

6. Diritto di recesso

6.1

Ai sensi del D.legge 21/2014 che ha recepito la Direttiva comunitaria n. 83211, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi.

Il periodo di recesso scade dopo 14 gg. dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal cliente designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente è tenuto a informare Emanuela Leocadi della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita con raccomandata inviata per posta o via posta elettronica con PEC. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’Esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se il Cliente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Emanuela Leocadi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da Emanuela Leocadi effettuato), senza indebito ritardo ed in ogni caso non oltre 14 gg. dal giorno in cui siamo informati della decisione del Cliente di recedere dal contratto. Detti rimborsi verranno effettuati tramite lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale dal Cliente, salvo che il medesimo non abbia convenuto diversamente, in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo aggiuntivo in conseguenza del rimborso.

Il Cliente è pregato di spedire i beni o di consegnarli presso Emanuela Leocadi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 gg. dal giorno in cui il Cliente ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Cliente invia i prodotti da rendere prima del termine di 14 gg.

6.2

Tutti i resi dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale.

6.4

Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) Emanuela Leocadi provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura o scontrino o ricevuta).

7. Foro competente

Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett. b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita L'Esercente: 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.2, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 5.2, 5.3, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5 e 7.